Política de Privacidade

1. Quem é o responsável

A Varanda é a controladora dos seus dados. Para qualquer assunto de privacidade, fale com a gente: privacidade@varanda.app.br.

2. Quais dados coletamos

Dados de conta: nome, e-mail, CEP e, se você quiser informar, WhatsApp. Se entrar com o Google, recebemos seu nome e e-mail da sua conta Google — nada além disso.

Conteúdo que você cria: posts, comentários, recomendações, fotos, cadastros de negócios, resgates de cupons e denúncias.

Dados de negócio (para donos): informações da página do seu negócio, incluindo CNPJ se você optar por informá-lo na reivindicação.

Dados de uso: registramos os dias em que você usa a Varanda (para entender se a plataforma é útil) e dados técnicos básicos de navegação. Não usamos cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros.

3. Para que usamos

• Fazer a Varanda funcionar: mostrar seu nome nos seus posts, conectar você ao seu bairro pelo CEP, entregar avisos de moderação;
• Manter a comunidade segura: moderação de conteúdo, prevenção de abuso e fraude;
• Melhorar o produto: métricas agregadas de uso;
• Comunicar decisões de moderação por e-mail.

Não vendemos seus dados. Não usamos seus dados para publicidade de terceiros.

4. O que aparece publicamente

Apenas: seu primeiro nome com a inicial do sobrenome (ex: “Douglas B.”), seu nome de usuário e o conteúdo que você publicar. Seu e-mail, WhatsApp, CEP e endereço nunca aparecem publicamente. Donos de negócio escolhem o que exibir na página do negócio, incluindo o nível de exibição do endereço.

5. Com quem compartilhamos

Usamos fornecedores de infraestrutura que processam dados em nosso nome: Supabase (banco de dados e autenticação), Vercel (hospedagem), Resend (envio de e-mails) e Google (apenas se você usar o login com Google). Todos operam sob contratos e padrões de segurança de mercado. Fora isso, só compartilhamos dados se a lei exigir.

6. Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir. Se você excluir sua conta, seus dados pessoais são removidos; conteúdos removidos por moderação podem ser mantidos pelo tempo necessário para fins de segurança e obrigações legais.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento: confirmar que tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir exclusão, pedir portabilidade e revogar consentimentos. É só escrever para privacidade@varanda.app.br — respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

Usamos criptografia em trânsito, controle de acesso por linha no banco de dados (RLS) e princípio do menor privilégio. Nenhum sistema é 100% seguro, mas levamos isso a sério.

9. Idade mínima

A Varanda é para maiores de 16 anos. Menores de 16 só podem usar com consentimento de um responsável, conforme a LGPD.

10. Mudanças nesta política

Se algo relevante mudar, avisamos dentro da Varanda. A versão atual estará sempre em varanda.app.br/privacidade.